Så här handlar du!   Avhämtningsplatser   Hemleverans   

Så här handlar du!   Avhämtningsplatser   Hemleverans   

Köp- och leveransvillkor

Priser
Moms ingår i priset med 25%. Alla möbler är monterade och förpackade i kartong om inget annat anges.

Betalningsalternativ

Förskottsbetalning
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgiro nr / Swish. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga.

Faktura                                                                                                                                                                                                                                                                                     
Du handlar mot faktura 10 dagar, maxbelopp 8,000:-. Handla nu - betala efter leverans. En fakturaavgift om 79 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post elller mail. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. MöbelKungen behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll, marknadsföring och relevanta åtagande för att fullfölja ingånga avtal med kunden.  Faktura kan väljas för möbelköp som skickas till kund, ej för möbler som avhämtas.

Leveranstid
Normal leveranstid är cirka 2-10 dagar för möbler som finns i lager. Övriga leveranstider, se respektive möbel i webbutiken. Möbler markerade med "Finns i lager" finns i lager i Härryda/Göteborg.

Avhämtning - Pickup av möbler i Härryda/Göteborg, Arlandastad, Farsta, Malmö, Örebro, Jönköping, Linköping och Norrköping.    
Avhämtning Härryda/Göteborg 0 kr frakt. Övriga avhämtningsplatser 5% frakt. Vi förbehåller oss rätten att ändra avhämtningsdatum/tider för Pickup avhämtningar. Vi aviserar alltid snarast möjligt om ändring av avhämtningsdag/tid ändras.

Frakt/Hemleverans
Fraktkostnaden för en beställning varierar beroende på antal möbler och mottagarort. Fraktkostnaden för varje order/möbler framgår i kassan. Hemleverans till tomtgräns/port. Bärhjälp in i bostaden ingår ej vid frakt.  Alla möbler är monterade och förpackade i kartong om inget annat anges. Vi skickar beställningar med egen lastbilstransport och Åkeri Dachser för leveranser inom Sverige. Åkeriet ringer 1-3 dagar innan leveransdag och avtalar leveransdag/tid. Leverans sker vardagar 9-15. Mindre paket hatthyllor, skohyllor, tavlor mm skickas till Posten/DHL avhämtningsställe. Vi kompenserar ej ekonomiskt för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Vi förbehåller oss rätten att tacka nej/avstå leveranser av vissa större möbler samt till vissa öar/adresser och för våra transporter svårtillgängliga adresser inom Sverige. Frakttillägg för leverans till udda orter kan förekomma och vi bekräftar eventuell extra fraktillägg innan leverans.

Reklamation 
Villkor för reklamation enligt Konsumentköplagen gäller för köp av Möbelkungen för konsumenter. Vid fabrikationsfel på produkten åtgärdar vi detta. Vid eventuell tvist som hänvisas till ARN så följer vi alltid ARN rekommendation.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning vid frakt/hemleverans. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se  Du betalar själv returfrakten och kostnad för returfrakt meddelas av oss. Vid nyttjande av ångerrätten måste produkten returneras i ursprungligt skick i originalförpackning eller likvärdigt emballage. Vänligen notera att om Möbelkungen bedömer att en värdeminskning har skett till följd av aktivt bruk av produkt, montering av delar, avsaknad av orginalemballage samt egen emballering/emballage av dålig standard så debiteras du för motsvarande värdeminskning.

Skador på paket och ej uthämtade/mottagna leveranser
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till Åkeriet/Chauffören och göra en skadeanmälan. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet meddela oss direkt via mail/telefon. I anmälan till oss bifogas bilder på emballaget samt skadan på varan. Spara allt emballaget vid ett reklamationsärende. Har du beställt och inte hämtar ut/mottager din försändelse innan det går i retur till oss (ca 10 dagar), så fakturerar vi dig 500 kr för vårt arbete med hantering av varorna, samt debiterar fraktkostanderna.

Hämtning av möbler hos MöbelKungen i Härryda, Arlandastad, Farsta, Malmö, Örebro, Jönköping, Linköping och Norrköping.
Alla möbler kartonger/emballage kontrolleras av MöbelKungen innan de avhämtas av kunden. Mottagaren har undersökningsplikt och ska syna av att möbel/kartong är hela vid mottagandet. Kunden ansvarar för hantering av möblerna från varuutlämningen till eget transportfordon. Spara emballaget vid ett reklamationsärende. Alla möbler är monterade och förpackade i kartong om inget annat anges i produktbeskrivningen. Vid avhämtning i Kungens Kurva, Arlandastad, Farsta, Malmö, Örebro, Jönköping, Linköping och Norrköping förbehåller vi oss rätten att skjuta på avhämtningsdatum till nästkommande avhämtningsdatum om leverans blivit fullbokad. Om fördröjning sker meddelar vi detta snarast möjligt till berörd kund.

EU-dataskyddsförordningen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i EU-dataskyddsförordningen (GDPR). 

SMS-utskick
Det mobiltelefonnummer du anger i kassan kan komma att användas för SMS-avisering av leverans eller övrig kommunikation som rör din order.

Info möbler
Alla möbler är monterade och förpackade i kartong om inget annat anges. Våra möbler är ofta tillverkade av massivt trä. Trä anpassar sig efter luftfuktigheten. Klimatskillnader mellan tillverkningslandet och Sverige kan medföra att mindre sprickor och sättningar förekommer eller kan uppstå i möbeln. Detta ger möbeln dess unika karaktär. Möblerna är tillverkade i massivt trä och kvistar/fläckar kan tona igenom och ge en gulnyans som kan synas på vita möbler. Smådetaljer på möblerna kan skilja något från fotona på vår hemsida. Vänligen notera att detta är ej fog för reklamation. 

Produktinformation - Skötselråd
Möbelserie Alezzi, Cubic, Wilton, Ocean, Asiatiska, Indiska och Premium. 

Möbler
Övrigt